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說明詳解

錯誤回報

  進入遊戲大廳遊戲時,發生任何遊戲上的問題,例如:當機、無法開啟遊戲桌、分數計算錯誤、斷線扣分、忽然跳出大廳、遊戲桌或遊戲過程系統發生未知問題,皆可使用回報機制來反應您的問題。

※發生遊戲錯誤(當機)時,都必需先執行回報動作,CYC遊戲網才能幫您補斷線分唷!

『 回報方式 』:系統自動彈跳回報視窗。操作方式請詳見遊戲大廳-回報說明

『 無彈跳回報視窗的操作步驟 』

(1) 若系統沒有自動彈跳出回報視窗,則請您先離開遊戲大廳回到首頁。
(2) 再重新登入該遊戲大廳,立即按遊戲廳上方的『 錯誤回報 』功能鍵進行回報。
(3) 回報完成後,遊戲網便能依據您回報的資料記錄,判別當機原因。

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常見問題

  遊戲網整理出玩家的常見問題集,當您遇到問題時,可先從以下網頁試著尋求解決辦法。

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  提供您詢問遊戲、付費儲值或任何建議事項。客服人員收到您的發問後,會儘快給予回覆。

※回覆信函可從註冊時填寫的mail、CYC訊息的『 個人訊息匣 』查看。

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客服專線
另外,玩家也可撥打CYC遊戲網提供的客服專線:(03)540-7009,獲得即時的回覆。

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